一站式服務(wù)流程
把繁瑣細(xì)節(jié)交給我們,您安心遛狗去!
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通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)客服或當(dāng)面交流,為您提供全方位咨詢服務(wù); |
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簽署初步合作協(xié)議,**終合同金額根據(jù)驗(yàn)收容量多退少補(bǔ); |
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委派專業(yè)技術(shù)人員上門(mén),****勘測(cè)您家的屋面、陰影等安裝條件; |
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根據(jù)勘測(cè)數(shù)據(jù),提供經(jīng)濟(jì)、技術(shù)分析和量身訂制的專業(yè)施工方案; |
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向供電部門(mén)提交光伏發(fā)電并網(wǎng)申請(qǐng),同時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)備施工材料; |
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獲取接入方案后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工程施工,然后向供電部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收; |
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供電部門(mén)安裝雙向電表,簽署購(gòu)電合同,并網(wǎng)接入調(diào)試驗(yàn)收; |
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售后部門(mén)定期回訪,并長(zhǎng)期跟蹤和檢查發(fā)電系統(tǒng)的使用情況; |
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7x24小時(shí)售后服務(wù)
我們?yōu)楣夥姵亟M件提供長(zhǎng)達(dá)20年的售后質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)我司均提供免費(fèi)更換和維修服務(wù)。我們的售后維護(hù)團(tuán)隊(duì)秉持"一次建成,終身服
務(wù)"的理念,以7×24小時(shí)無(wú)縫式服務(wù)方式,隨時(shí)回應(yīng)您的每一份需求。
1. 細(xì)致的客服跟蹤
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的檔案管理,確保在客戶需求的****時(shí)間,調(diào)出客戶項(xiàng)目的全套方案資料及原始記錄,并通過(guò)定期電話回訪或登門(mén)維護(hù),長(zhǎng)期跟
蹤您家光伏發(fā)電系統(tǒng)的使用情況。
2. 高效的響應(yīng)機(jī)制
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的維護(hù)人員,可在您需要時(shí)及時(shí)出現(xiàn)您的身邊,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化售后維護(hù)管理程序,及時(shí)高效的解決客戶的每一項(xiàng)需求。您的滿
意,是我們的追求。